Attraverso questa strategia di marketing, l’azienda associa la sua immagine ad utenti del web ritenuti punti di riferimento di un determinato settore. Personaggi del web che hanno saputo raccogliere attorno a sé migliaia di follower, grazie alla propria competenza o alla propria abilità comunicativa.

Tali personaggi sono in grado, con la loro opinione, d’influenzare l’opinione (e le preferenze d’acquisto) di molti consumatori. Appunto per questo vengono definiti “influencer”, che aumentano la visibilità dell’azienda divenendo  brand-ambassador carismatici.